Алтай
Исторические этапы развития сферы услуг и сервисной деятельности.
Сфера услуг – одна из секторов экономики, и ее состояние всегда зависит от развития остальных секторов. Изменения в сервисной деятельности всегда были составной частью развития мировой экономики. Рассмотрим кратко состояние сферы услуг на трех больших этапах развития цивилизации – в доиндустриальном, индустриальном и формирующемся постиндустриальном обществе. В доиндустриальном обществе (рабовладельческая, феодальная формации и ранние стадии развития капитализма) промышленность либо еще не возникла, либо давала работу намного меньшему числу людей, чем сельское хозяйство. Перепись населения, проведенная...
Связи с общественностью в кризисных ситуациях: курс лекций. -Ч.1
План 1. Понятие кризиса. Эволюция взглядов на связи с общественностью в них. 2. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии. 3. Фазы кризиса, отличающиеся содержанием, последствиями и необходимыми мерами по их устранению. 4. Типология кризисных ситуаций. 5. Эволюция взглядов на связи с общественностью в кризисных ситуациях. 6. Определение и содержание понятия «коммуникационная политика» в паблик рилейшнз. Функции коммуникативной политики. Методы коммуникативной политики и их характеристика...