Информационные технологии (ИТ) играют все более важную роль в сфере государственной службы, обеспечивая эффективность, прозрачность и доступность государственных услуг. Внедрение ИТ-решений в государственных учреждениях позволяет улучшить работу государственных служащих, оптимизировать процессы и повысить качество обслуживания граждан. Одним из основных направлений применения информационных технологий в государственной службе является электронное правительство (э-государство). С помощью электронного правительства граждане могут взаимодействовать и получать государственные услуги онлайн, без необходимости посещения государственных учреждений...