Представьте ситуацию: вы сидите в зале ожидания с группой людей, и вдруг кто-то из них начинает вставать, не объясняя причины. Как поступите вы? В реальной жизни большинство из нас, вероятно, последует за этой группой, даже если у нас нет полной уверенности в правильности происходящего. Этот феномен — результат социального влияния, которое ежедневно управляет нашим поведением, мнениями и решениями. Мы часто думаем, что наши действия и мысли принадлежат исключительно нам, что мы сами решаем, что делать и во что верить...
Как понять, что вами манипулируют, играя на вашей доброте, воспитании, желании нравиться другим? Психолог рассказывает о том, как научиться распознавать основные манипулятивные ловушки и избегать их. Я видел много успешных компаний, которые тратили массу ресурсов на разработку стратегий воздействия на потребителей. А вот людей, закончивших курсы «профессиональных покупателей», пока что не встречал. Силы явно не равны. Предлагаю разобраться в том, как нами манипулируют, подталкивая к совершению быстрых и импульсивных действий...