С самого детства нас учат быть вежливыми, общительными и дружелюбными. Однако, не всем удается легко находить общий язык с окружающими. В этой статье мы поговорим о том, как овладеть искусством завоевания симпатии людей. Общение и дружба с другими людьми могут быть полезными для нашего развития и благополучия. Это может помочь в карьере, учебе и личной жизни. Завоевав расположение людей, мы можем получить доступ к новым возможностям и ресурсам. Однако, многие люди испытывают трудности в общении с другими из-за своей застенчивости, неуверенности или страха быть отвергнутыми...

Недавно я рассказывала вам, зачем нужен психолог в службе клиентского сервиса. Сегодня я хочу пойти глубже и поговорить о том, что вообще может дать психология при работе с клиентами. ПОНИМАНИЕ СЕБЯ За свою жизнь мы получаем очень много навыков того, как сделать что-то. Мы изучаем, как хорошо учиться, как хорошо работать. Мы стараемся понять, как в целом ориентироваться в жизни. Но часто мы не знаем, как управлять собой. Ведь для этого нужно понять себя, а это непросто. Нам важно научиться понимать свое внутреннее состояние и знать, что с этим делать...