Когда вы разговариваете по телефону со своими потенциальными клиентами, вам нужны эти навыки, чтобы совершить продажу. Успешный телемаркетинг требует навыков, которые охватывают бесчисленное множество аспектов общения. Помимо того, что вы хорошо интерпретируете, вы должны быть проницательным маркетологом. В то же время вы должны нести вес своего бренда. Сегодня сотни компаний по всему миру передают свои услуги по внешнему маркетингу на аутсорсинг экспертам. Что такое исходящий телемаркетинг? Исходящий...

Содержание статьи Мария Бобкова, заместитель руководителя федерального центра продаж Я в телефонных продажах уже много-много лет, из них 10 — в Контуре. За это время мы перепробовали плюс-минус все, чтобы эффективнее продавать «на трубке». Я сама когда-то была менеджером по продажам, потом РОПом, руководителем сектора и наконец руководителем руководителей. Большую часть времени писала скрипты, помогала ребятам скорректировать технологию и давала обратную связь. Плюсы и минусы телефонных продаж Считается, что холодные звонки — один из самых стрессовых видов активных продаж...