Внутри каждого участника общения живет внутренняя Обезьяна и внутренний Человек, психология общения учитывает коммуникацию между этими персонажами изнутри. В зависимости от типа собеседника и выстраиваются правила общения. Начинаю рассматривать квадрат коммуникации, или квадрат общения у которого 4 угла и центр - если тема зайдет - продолжим. А пока подпишитесь на канал ОНЛАЙН ПСИХОЛОГ и поехали! Коммуникация - это двухсторонний процесс взаимодействия и общения между людьми. Исходя из режимов коммуникации двух собеседников получится несколько способов общения или взаимодействия...
В этой статье поговорим о речевых привычках, которые отпугивают людей. Что нам не нравится в общении с другими? Каких людей мы стараемся обходить стороной? Давайте разбираться. Коммуникация с человеком будет комфортная только в том случае, если она не нарушает три его базовые ценности: «безопасность», «свобода», «позитив». Угрозы, критика, обесценивание, спор – нарушают чувство безопасности. Прямые приказы, навязывание своего мнения, использование свободных ушей, вовлечение в сплетни – нарушают свободу...