Каждый человек, которому приходилось встречать слово «сингулярность», пытался понять, что же это на самом деле. Понятие используется не только в астрономии, но и других науках, поэтому сингулярность может быть гравитационной, математической, биологической и т...

В физике есть понятие «точка сингулярности» — состояние, где привычные законы перестают работать. В продажах она тоже существует. Это тот самый миг, после которого сделка либо обречена на успех, либо на провал Она наступает не когда клиент говорит «да» или «нет». Она возникает раньше — в момент максимального напряжения, когда: И... замирает В этот миг решается всё. Одна фраза, одно действие, одна эмоция — и чаша весов склоняется в ту или иную сторону. Со стороны клиента: Идёт внутренняя борьба между страхом ошибки и желанием получить результат...