Здравствуйте, друзья☺👋))) Был вопрос, который поступил от замечательной девушки Марины ☺, канал: "Победа". Итак, разберём...... Действительно очень думаю важный вопрос ☺👍. Я когда училась, уяснила главное правило: придерживаться на работе профессиональной этики. Что она включает?👇( свободный доступ) Профессиональная этика – это совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к своему профессиональному долгу, к людям с которыми он связан в силу профессии и к обществу в целом...
У каждой профессии существует «профессиональная этика»: как общаться друг с другом, с начальством, с подчиненными, с клиентами…. Всю жизнь проработав в области туризма, я привыкла к доверительным отношениям. Иначе нельзя. Люди нам доверяют свой отдых, а это не только развлечения и комфортное проживания, экскурсии и поездки, это еще и надежность, безопасность, порядочность. Часто случается, что надо срочно урегулировать проблемы с туристами. Тут не до договоров, многие вопросы решаются просто по телефонному звонку или электронному сообщению...