Представьте себе двух людей с одинаковыми знаниями, одинаковым опытом и одинаковыми правами. Один получает повышение, выигрывает суды, очаровывает инвесторов и строит счастливую семью. Второй прозябает в безвестности, проигрывает споры и постоянно чувствует себя жертвой обстоятельств. Разница между ними — не в удаче и не в связях. Разница — в умении говорить. В способности облечь мысль в слово, а слово — в действие. Ключевая фраза-магнит: Словом можно убить, словом можно спасти, словом можно полки за собой повести...