Находясь в окружении людей, очень трудно представить себе жизнь без общения. Оно присутствует во всех сферах. Что же представляет собой общение? Общение — это сложный многофункциональный процесс, в ходе которого происходит не только обмен информацией, но и влияние одного человека на другого...

Подавляющее большинство конфликтов между людьми (или компаниями) происходит в общении , хотя все мы общаемся с другими людьми или группами, но не всегда делаем это правильно. Будь то с парой, друзьями или сотрудниками нашей компании, ошибки в общении могут возникнуть в любое время, поэтому важно их замечать. Последствия плохого общения Проблемы с общением возникают во всех межличностных отношениях, и если их не решить правильно, они могут привести к бесконечным ссорам и плохим отношениям, например, с партнером или коллегами...