Вы ставите цель. Составляете план. Действуете. Год. Два. Пять. А потом смотрите на результат и не понимаете: как вышло всё не так? Карьера не там, отношения не те, здоровье не то. Вы вроде бы управляли процессом. Но результат упорно стремится куда-то в сторону. Я сталкивался с этим в проектах: когда заказчик уверен, что всё идёт по чертежу, а на сборке детали не стыкуются. Погрешность в миллиметр на этапе, умноженная на двадцать операций, даёт брак. Так и в жизни: маленький ежедневный люфт между вашим действием и его реальным эффектом через годы создаёт чудовищное отклонение...

Невозможно совершенствоваться и достигать серьезных карьерных успехов, когда у человека нет понимания, в правильном ли направлении он движется. Ключевую роль в обучении и развитии играет обратная связь. Автор: Павел Николаев — член Экспертного совета кафедры «Бизнес-тренинги» Академии социальных технологий, канд. психол. наук, тренер-эксперт, основатель компании ALL BRAINS. Давайте разберемся, что же такое обратная связь. Наиболее стандартное определение звучит так: Обратная связь — это информация...