Так как же научиться держать себя в руках, если в характере есть склонность к агрессивному поведению? Попробую изложить свои мысли по возможности просто и доходчиво. 1. Давайте рассмотрим корни агрессии. Вам что-то не нравится в другом человеке - так что,накричать на него, а то и ударить?! Но ведь все мы не доллары, чтобы всем нравится. Агрессия - реакция животная, примитивная. Вот с осознания этого и начните. Люди решают проблемы словами, причём, чем спокойнее тон - тем больше прислушиваются к человеку...

Чтобы спор превратился в ссору, надо кого-то спровоцировать. Заставить защищаться, почувствовать эмоциональное давление, а то и оскорбление.