Радость испытываю направляя приветствия любезным моему сердцу подписчикам! Конфликты и агрессивные действия в рамках общения в нашем мире неизбежны. Чтоб разрешить эти ситуации, необходимо освоить арсенал приемов для сглаживания острых углов. Одна из основополагающих стратегий – это культивирование навыков эмоционального интеллекта. Ведь озарение и грамотное управление собственными чувствами – ключ к умиротворению потенциальной враждебности до того, как она прорвется наружу. Умение проявлять сочувствие – это колоссальная работа над укрощением агрессии...

Так как же научиться держать себя в руках, если в характере есть склонность к агрессивному поведению? Попробую изложить свои мысли по возможности просто и доходчиво. 1. Давайте рассмотрим корни агрессии. Вам что-то не нравится в другом человеке - так что,накричать на него, а то и ударить?! Но ведь все мы не доллары, чтобы всем нравится. Агрессия - реакция животная, примитивная. Вот с осознания этого и начните. Люди решают проблемы словами, причём, чем спокойнее тон - тем больше прислушиваются к человеку...