Система управления знаниями: активный поиск и накопление Что общего между системой управления знаниями и драконом из «Игры престолов»? Управлять знаниями? Нет, управлять инновациями! Наши нарративы: Как не надо работать со знаниями...

Знания представляются собой какие-либо сведения, имеющие теоретическое, научное и практическое значение. Для предприятия они могут являться уникальной коммерческой информацией и ноу-хау, данными из методических, проектных, эксплуатационных и иных документов. Также в общую систему могут входить знания, полученные от опытных работников, собранные в ходе бизнес-процессов, тестов и иных мероприятий. Управление знаниями включает их выявление, сбор, систематизацию, хранение и применение для различных целей...