О чем. О поведении людей в различных ситуациях. О том, как мы хотели бы, чтобы нас видели другие и о том, как они на самом деле нас воспринимают. О том, какую роль играют в нашем общении конкретные условия, ситуации и аудитории. О том, какие спектакли мы разыгрываем перед разными зрителями. Как у нас это получается или не получается.   Структура. 7 глав. Представления. Команды. Зоны и зональное поведение. Противоречивые роли. Коммуникация с выходом из образа. Искусство управления впечатлениями...

Вспомните, когда вы в последний раз падали в общественном месте. Что вы делали дальше? Возможно, сразу же встали и продолжили путь. Но скорее всего, это не так. Наверняка вы сначала бросили быстрый взгляд на окружающую обстановку, чтобы проверить, нет ли свидетелей. Если они были, то вы, возможно, осмотрели землю, пытаясь понять, почему споткнулись, даже если уже знали причину. А может быть, вы улыбнулись или рассмеялись, или произнесли какое-нибудь слово вроде «ой» или «блин». По крайней мере, можно сказать точно, что ваш пульс участился...