Сегодня бизнес использует интеллектуальные системы для решения разнообразных задач: алгоритмы помогают определить, какую музыку и фильмы предпочитают пользователи, или куда они хотят полететь в отпуск. Так интернет-магазины, стриминговые сервисы и развлекательные площадки повышают конверсию и средний чек, увеличивают лояльность и уменьшают отток клиентов.
Но каждая каждая из интеллектуальных систем...
Моделирование оттока (Churn Modeling, Churn Prediction) – одна из популярнейших задач Машинного обучения (ML), нацеленная на удержание пользователей с определенными поведением и характеристиками. Рассмотрим в качестве примера кейс американского провайдера услуг связи Telco. Мы будем использовать JavaScript. «Предсказывайте поведение, чтобы удерживать клиентов. Вы можете анализировать все соответствующие данные о клиентах и разрабатывать целенаправленные программы их удержания». Датасет (Dataset)...