Здравствуйте, уважаемые читатели! Мы начинаем цикл статей, посвященных психологии и этике деловых отношений. Во введении в нашу дисциплину я остановлюсь на анализе трех значимых положений: Во-первых, на актуальности дисциплины для профессиональной зрелости специалистов; Во-вторых, на проблемности в плане освоения программного материала; В-третьих, на основной идее использования и осмысления положения учебной дисциплины. Вначале, разумеется, остановимся на актуальности данной дисциплины. Она...

Деловое общение – это вид общения, которое направлено на решение определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т.д.). Деловое общение представляет собой особую форму взаимодействия людей в процессе определенного вида трудовой деятельности, которая содействует установлению нормальной морально-психологической атмосферы труда и отношений партнерства между руководителями и подчиненными, между коллегами, создает условия для продуктивного сотрудничества людей в достижении значимых целей, обеспечивая успех общего дела...