201 читали · 2 года назад
Наедине с говорящим: 3 способа развить навыки активного слушания
Очень часто мы слушаем и не слышим, но эту проблему можно решить Каждый из нас с этим сталкивался. Вы с кем-то общаетесь и хотя знаете, что собеседник слышит вас, создается впечатление обратного. Стоит признать, что большинство из нас бывают такими же невнимательными по отношению к своим собеседникам. Это говорит о том, что всем нам стоит поработать над навыками активного слушания. Мудрость — это награда, которую ты получаешь за всю жизнь, слушая, хотя предпочитаешь говорить. — Марк Твен Что такое...
232 читали · 2 года назад
10 правил "активного слушания"
Мы разобрали отличие "пассивного" от "активного" в предыдущей статье. Но я видел, что и "слушание" вызывает вопросы. Можно человека "активно слушать", а можно "активно скушать" 🙂 И вот вы слушаете, но что-то не получается? Вам не подтверждают, что вы всё правильно поняли? Начинаете в чем-то убеждать? Выдвигаете свои гипотезы и мнение? Оцениваете? Тогда у меня для вас новости: вы активные, но не слушаете. Из хорошего: это пройдет, если знать о 10 правилах "активного слушания": 1. Дайте закончить...