В любом коллективе очень важно поддерживать здоровый социально-психологический климат. Это невозможно сделать без соблюдения правил этики делового общения. Отношения, построенные на взаимном уважении, создают комфортную рабочую атмосферу. Психология делового общения позволяет начальникам и подчиненным, работникам и клиентам, а также сотрудникам найти общий язык друг с другом. В иной ситуации переговоры рискуют превратиться в хаотический обмен информацией. Правила и основные принципы этики делового...

Этика делового общения необходима не только тем, кто в своей профессиональной деятельности общается с клиентами. Правила общения необходимо соблюдать для того, чтобы все рабочие процессы были выполнены в срок, техническое задание имело всю необходимую информацию упорядочено и планомерно. Этику делового...