Защита прав потребителей
Как вернуть товар по закону Важный аспект современной рыночной экономики, который регулирует взаимоотношения между продавцами и покупателями. В случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам, не работает или не устраивает покупателя по другим причинам, ему предоставляются определенные права на возврат товара и получение возмещения ущерба. В данной статье мы рассмотрим основные аспекты возврата товара и возмещения ущерба в соответствии с законодательством о защите прав потребителей...
13 прочтений · 2 года назад
Практика защиты потребителей Защита прав потребителей – одна из составляющих рыночной экономики. Чтобы там не болтали по телевизору про возврат к Советскому союзу, а основные принципы работы экономики никто не отменял, да и возврата уже не будет. Жернова истории не проворачиваются взад. Верховный суд России опубликовал 19 октября 2022 года обзор судебной практики по делам о защите интересов потребителей. Выбрал интересное: - на изготовителе некачественного товара лежит обязанность по возмещению потребителю убытков в полном объеме, включая уплаченные банку проценты по договору потребительского кредита на целевое приобретение такого товара, то есть можно требовать взыскания процентов по кредиту в том числе и с нерадивых застройщиков; - законом о защите прав потребителей не предусмотрена ответственность продавца в виде неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за товар надлежащего качества, приобретенный дистанционным способом, (если купили хороший товар в интернете, но решили вернуть, то возврат денег будет долгим); - бремя доказывания нарушения потребителем правил использования услуги как основания для освобождения от ответственности лежит на исполнителе; - в случае банкротства банка требование по кредитному договору, заключенному с потребителем финансовых услуг, может быть передано любому лицу независимо от наличия у него лицензии на право осуществления банковской деятельности, (перекупить долг заёмщика у банка может любое лицо). Алексей Полищук