Прежде чем вы сможете изменить поведение целевой аудитории, вы должны понять, как эта аудитория на самом деле принимает решения. Как исследователи маркетинга, мы только соскребаем поверхность, если не обращаемся к их эмоциональным мотивациям. Но вот тут-то все и становится сложнее. Как вы можете понять, как люди принимают решения, когда исследования показывают, что до 95% принятия решений основано на бессознательной части мозга? Вы не можете просто спросить их, потому что они не осознают этих бессознательных мыслительных процессов...
Давайте поговорим о том, что действительно волнует каждого предпринимателя или маркетолога: как понять потребителя и увеличить продажи. Кажется, вы не одни с этой задачей, и этот вопрос волнует не только вас. Все мы хотим, чтобы наши бизнесы процветали, и знание потребительской психологии может оказать в этом неоценимую помощь. Психология потребителя — это довольно обширная тема. Это не просто набор теорий и моделей, основанных на сложных исследованиях. Это как открытая книга о том, как ваши клиенты думают, чувствуют и принимают решения о покупке...