Поведенческая экономика и управление эффективным бизнесом в сфере услуг
Как мы принимаем финансовые решения: поведенческая экономика в действии
Вы когда-нибудь задумывались, почему люди часто тратят больше, расплачиваясь картой, или почему кажутся богаче после повышения зарплаты, даже если цены тоже выросли? Это влияние поведенческой экономики, науки, которая изучает, как реальные люди принимают финансовые решения. Разбираемся в ключевых концепциях с примерами и фактами! 1. Ограниченная рациональность: почему наш мозг не идеален? Исследования показывают, что человек принимает около 35 000 решений в день и далеко не все из них рациональны...
Поведенческая экономика
В современном мире очень много шума, при принятии решений мы всегда переоцениваем восприятие того, что мы говорим другими людьми, и недооцениваем критику Поэтому важно опираться не только на собственное восприятие (например, при найме сотрудников), но и на объективные данные. Чтобы принимать более осознанные решения. Например, Google выстроил очень строгую объективную систему найма людей - закрытые вопросы на независимых интервью. Они тратят на этот процесс очень много денег, но это позволяет нанимать...