Системный анализ — это междисциплинарный подход к решению сложных проблем, опирающийся на системное мышление, методы кибернетики, исследования операций и другие науки. Он возник во второй половине XX века и постепенно оформился в самостоятельную научную дисциплину. Появление системного анализа не было случайным. Это было прямое следствие геополитических и технологических вызовов середины XX века. Дисциплина возникла из военной необходимости в США и развивалась в условиях Холодной войны, когда сложность систем и масштабов принимаемых решений превысила возможности традиционных методов...

Методология сбора информации Кaчecтвeнныe мeтoды сбора информации включают сбор, aнaлиз и интepпpeтaцию дaнныx пyтeм нaблюдeния зa тeм, чтo люди делают и гoвopят. 1. Глyбиннoe интepвью (фокус-группа) Метод...