Психологический контакт. Способы его установления и развития.
Первая часть. Взаимоотношения между общающимися возникают лишь тогда, когда «человек начинает понимать, что его понимают, что он и другой человек говорят на одном языке», иными словами, для успешного взаимодействия, необходимо найти психологический контакт. Психологический контакт — это процесс установления и содержания взаимного тяготения общающихся. Если люди проникаются интересом и доверием друг к другу, можно говорить, что между ними установился психологический контакт. — Оценивание – формирование...
3 года назад
Психологический аспект в нотариальной деятельности: Психологический контакт и доверие с обратившимся лицом (цитирование)
Психологический контакт – это состояние взаимной готовности к общению, проявляющееся во взаимном понимании, уважении интересов, целей, доводов партнера и приводящее к взаимному доверию при решении профессиональной задачи. Он всегда возникает на фоне позитивного отношения оппонентов друг к другу и отсутствия между ними барьеров общения. Для обратившегося к нотариусу гражданина, нотариус – это человек, принимающий и разделяющий проблемы клиента, помогающий преодолеть возникшие юридические трудности и проблемы...