Каждый человек в своей жизни встречается с конфликтами. Конфликт в дословном переводе означает столкновение. В психологии под конфликтом понимается актуализированное противоречие, столкновение противоположно направленных интересов, целей, позиций, мнений, взглядов. Не вдаваясь в дебри науки, простыми словами можно сказать, что это всегда столкновение ВАЖНЫХ для человека жизненных моментов...
Структуру конфликта можно выразить формулой: Конфликтная ситуация характеризуется наличием противоречия в интересах и потребностях сторон, которое, однако, может долго не осознаваться. Она отражает всю совокупность причин и условий, предшествующих конфликту и вызывающих его. На конфликтную ситуацию обычно влияют: объект конфликта, его субъекты (стороны), позиции (мотивировка) сторон, образ ситуации, представленной в сознании каждой из сторон. Динамика конфликта. Началом конфликта выступает инцидент, т...