В бизнесе мы привыкли мыслить рационально. Конфликты? Бывают. Вовремя обсудили, сверили цели, договорились. Но есть тип конфликта, который не разрешается логикой и аргументами. Это столкновение на уровне ценностей. Он не про то, что делать, а зачем. Не про действия, а про смысл. Именно такой конфликт разрушает доверие, выжигает мотивацию и оставляет после себя пустоту. Потому что он касается того, кем мы себя считаем, за что готовы стоять и чего не можем предать. Ценности – это не лозунги в презентации и на стенах компании...

1. Конфликтологическая теория Л. Козера Социальный Конфликт - это борьба из-за ценностей или претензий на статус, власть или ограниченные ресурсы, в которой целями конфликтующих сторон являются не только достижение желаемого, но так же нейтрализация, нанесение ущерба или устранения соперника. Переменные конфликта Виды конфликта по Л. Козеру Функции конфликта а) образование групп, установление и поддержание их нормативных и физических границ; 6) установление и поддержание относительно стабильной структуры внутригрупповых и межгрупповых отношений; в) социализация и адаптация как индивидов, так...