Для любого бизнеса важно учитывать поведение потребителей. Досконально разбираются в этом вопросе, подключая такие научные дисциплины, как антропологию, социологию и психологию. Предпринимателю необходимо понимать приоритеты покупательской аудитории, разбираться в мотивациях и том, как принимается решение о покупке, какие факторы влияют на поведение потребителей. Покупатель является ядром рыночной системы. На него оказывают воздействие маркетологи, ради него создаются УТП. Что такое поведение потребителей – это характер того, как клиенты выстраивают отношения с компанией...
Исследование рынка — это стратегический подход к сбору данных о потенциальных клиентах и оценке целесообразности новой услуги. Оно считается важным элементом бизнеса, который помогает нам интерпретировать и принимать правильные решения. Исследование рынка позволяет компаниям проанализировать текущее состояние и потребности рынка с учетом его размеров и конкуренции. Этот процесс включает в себя анализ фокус-групп, глубинные интервью, опросы клиентов и анализ вторичных данных для получения мнений и других отзывов от потребителей относительно их заинтересованности в услуге...