Термин "эмоциональный интеллект" был впервые введен в научную литературу психологами Питером Саловей и Джоном Майером в 1990 году. Даниэль Гоулман, психолог и автор в 1995 году публикует книгу "Эмоциональный интеллект", которая быстро становится бестселлером. После публикации книги Гоулмана интерес к теме эмоционального интеллекта резко возрос. Множество исследований были проведены в этой области, и многие организации стали внедрять программы обучения ЭИ для своих сотрудников. Определение термина...