Эксперты в последние годы предрекают, что искусственный интеллект заменит человека то в одной сфере, то в другой. Но пока технологии больше помогают, чем конкурируют с людьми. О том, как цифровизация процессов отражается на эффективности массового подбора персонала и внутренних коммуникациях, рассказала директор департамента обеспечения HR-сервисов торговой сети «Пятёрочка» Елена Копытова. Темпы повсеместной цифровизации в последние годы только возрастают, а разговоры о том, что в недалеком будущем практически все бизнес-процессы будут автоматизированы, уже не кажутся научной фантастикой...

Уверены, вы не задумывались, как выглядит любитель мяса из Карелии, а как — любитель овощей в Алтайском крае, и как отличается портрет покупателя Козерога из Москвы со средним чеком 777 рублей от покупателя того же знака зодиака из Республики Марий Эл, но с чеком 443 рубля. Программа лояльности «Х5 Клуб» и «Агентство Искусственного Интеллекта» обратились к нейросетям и поставили им интересную задачу: на основе обезличенных данных о покупателях «Пятёрочки» и «Перекрёстка» представить, как глазами ИИ выглядят типичные покупатели двух сетей в 67 регионах России...