Эмоциональное насилие в рабочем коллективе: история изучения вопроса
Термин «моббинг», активно используемый в современной организационной психологии для описания затяжного психологического давления на сотрудника, осуществляемого систематически со стороны коллег или руководства и проявляющегося в форме враждебного общения, которое вызывает устойчивый эмоциональный дистресс, ухудшает психофизическое самочувствие и ведет к деструктивным изменениям в организационной культуре, проделал длинный путь: впервые это слово использовал в 1960-х годах австрийский зоолог Конрад...