Кто прав, а кто виноват Сфера медицинского обслуживания считается одной из самых нестабильных и даже агрессивных. Мало того, что работа с людьми в принципе требует особого внимания и терпения, так и пациенты, обращающиеся за помощью, по большей части уже обеспокоены и встревожены, поэтому могут быть раздражены и грубы. Но если у пациентов что-то болит, то у работников медицинских учреждений нет, однако зачастую именно они становятся зачинщиками неприятных ситуаций. О том, какие требования предъявляются медицинским работникам при общении с пациентами, рассказал PensNews...

Каждому рано или поздно приходится посещать поликлинику. Причины на то у каждого разные, от диспансеризации до реальных проблем со здоровьем. Но что бы вас ни привело в кабинет врача, важно знать, как вести себя на приеме, чтобы облегчить работу специалиста и сэкономить своё время. 1. С пониманием отнеситесь, если время вашего приема задерживается. Если вас не приглашают в кабинет ко времени записи, это совсем не значит, что о вас забыли или медперсонал нарочито затягивает время. Возможно, осмотр...