Менеджмент и маркетинг в стоматологии: как сделать клинику успешной и популярной. Стоматологическая клиника — это не только кресло, пломбы и доктор. За качественным обслуживанием и приятным сервисом стоит целый комплекс управления, планирования и продвижения. Менеджмент и маркетинг в стоматологии — это два важных аспекта, без которых не удастся привлечь пациентов и удержать их надолго. Давайте разберёмся, как управлять клиникой так, чтобы пациенты возвращались, а сарафанное радио работало на полную...

В сфере стоматологии репутация играет решающую роль в привлечении и удержании пациентов. Положительные отзывы, высокий уровень доверия и качественное онлайн-присутствие помогают клинике развиваться и увеличивать клиентскую базу. В этой статье разберём ключевые стратегии репутационного менеджмента для стоматологических клиник. Контроль качества сервиса Первый шаг в управлении репутацией — это высокий уровень обслуживания. Пациенты ожидают не только профессионального лечения, но и комфорта, вежливого общения и прозрачности в ценообразовании...