В прошлой статье мы затронули животрепещущую тему относительно поведения руководителя по отношению к подчинённым. Сегодня же продолжим описывать правила этики, помогающие укрепить позиции лидерства, наладить связь с коллективом, объективно оценивать их работу, не принижая персонал и не возвышая. Так уж сложилось, что нередко руководитель, не осознавая, находит среди подчинённых ему любимчиков, разделяя их на своих и не своих. За одни и те же проступки он либо мило журит, либо ругает настолько сильно, что человек не способен выполнять свои прямые обязанности...

Профессиональная этика руководителя отдела продаж занимает центральное место в успешном функционировании подразделения продаж, а следовательно и компании. Эффективный руководитель не только управляет процессами и командой но и формирует корпоративную культуру, демонстрируя высокие этические стандарты. Сегодня будем разбираться в профессиональной этике руководителя отдела продаж и ее принципах. Профессиональная этика — это набор моральных норм и принципов, которые определяют поведение руководителя в профессиональной среде...