В работе секретаря очень важно уметь выстроить общение с сотрудниками, посетителями офиса, и, особенно, с руководством. Как правило, секретарь или офис-менеджер тесно взаимодействует с руководителем, и от того, насколько правильно будут выстроены отношения с начальством, зависит не только продвижение по службе, но и комфортность работы в целом. Давайте разберемся, зачем нужно следовать деловому этикету секретарю и как он помогает в общении с руководителем. Деловой этикет секретаря Профессия секретаря...

О.М. Зимина, помощник директора Если представить работу секретаря как сложную компьютерную программу, то становится понятно, что успешность выполнения тех или иных функций машины сильно зависит от исходных данных, загруженных в нее. Правда, есть одно принципиальное отличие. У компьютерной программы за все действия отвечает первичный код. В работе же секретаря решающую роль играют основные нормативные документы организации, в которых прописаны типовые сценарии поведения сотрудника в той или иной ситуации...