Вы когда-нибудь задумывались о том, что суть наших отношений с окружающими людьми составляет умение управлять собой и договариваться с людьми в собственных целях? Одни добиваются этого силой и принуждением, другие — лестью и упрашиваниями, третьи — созданием ситуации сотрудничества...
Психология управления – это наука о том, как эффективно использовать психологические знания для управления трудовым коллективом. 1. Эффект Рингельмана или "Общественная лень". Закон был открыт еще в 1927 году и звучит так: Чем больше людей включено в ту или иную деятельность, тем меньше усилие каждого отдельного члена. Как проводился эксперимент: Подбирали людей и просили их поднимать тяжести. Когда груз поднимал один человек, он вполне мог справиться с 70Кг. Брали второго, схожего с первым, человека...