В нашей жизни общение играет огромную роль, и от того, как мы общаемся, зависит многое - от успеха в работе до качества наших личных отношений. Однако не всегда мы осознаем, что правильная структура общения может значительно улучшить качество нашей жизни. В этой статье мы рассмотрим, какие элементы составляют правильную структуру общения и почему они так важны. Слушайте внимательно В общении с другими людьми одинаково важными являются и процесс передачи информации, и процесс ее приема. Активное слушание – это ключевой элемент правильной структуры общения...

Охарактеризуем структуру общения путем выделения в нем трех сторон. Коммуникативная сторона общения, или коммуникация в узком смысле слова, состоит в обмене информацией между общающимися индивидами. Интерактивная сторона заключается в организации взаимодействия между общающимися индивидами, т. е. в обмене не только знаниями, идеями, но и действиями. Перцептивная сторона общения означает процесс восприятия и познания друг друга партнерами по общению и установления на этой основе взаимопонимания....