Человек обладает довольно большим запасом знаний о других людях, об окружающих его событиях и предметах. Этому способствуют его восприятие, мышление, память, внимание, эмоции, воображение. Кроме того, человек обладает речью и любую информацию об окружающем мире может обозначить словом. Словесный портрет окружающей действительности человек хранит в своем сознании. А как насчет знаний о себе? Кто-то скажет, что это элементарно - каждый знает о себе все. А между тем одному человеку в последнее время окружающие люди начали говорить, что он стал каким-то нервным...

В отечественной психологии к волевой сфере человека относят волевые процессы, волевые состояния и волевые качества личности. Воля является видом произвольного поведения человека. Существенным признаком, отличающим волевое от других видов произвольного поведения, является преодоление трудностей. То есть для достижения произвольно поставленной цели я должна преодолеть какие-то препятствия. Кто-то спросит: "А разве бывает такое, что можно достичь цели без препятствий?" Сравним две ситуации. Человек работает в издательстве в качестве штатного работника...