В курсовой работе исследуется информационно-коммуникационное обеспечение процессов управления как ключевой фактор эффективности современной организации, где владение информацией и качество коммуникаций определяют конкурентные преимущества. Рассматривается сущность и роль коммуникационного менеджмента, анализируются внутренние и внешние коммуникационные процессы, включая связи с клиентами (CRM), государственными органами (GR) и общественностью (PR). Особое внимание уделяется влиянию информационных...

Дипломная работа посвящена исследованию роли коммуникаций как ключевого элемента организационной культуры в системе управления персоналом. На примере государственного бюджетного учреждения "Волгоградпатриотцентр" в работе раскрываются теоретические основы понятий "система управления персоналом", "организационная культура" и "коммуникационные процессы". Проведен комплексный анализ практической деятельности учреждения: дана характеристика его системы управления персоналом, с помощью методик К. Камерона и Р...