С разрастанием системы управления, государственные учреждения, как органы власти, постоянно находились и находятся до сих пор в поисках оптимизации документооборота. В этой ситуации определённое значение всегда имело упорядочивание информации, ее потоков, а также совершенствование работы с документами с применением основ стандартизации. Установление в государственной системе документирования образцов документов становилось примером и для других сфер жизнедеятельности человека. Так, основные принципы документирования, применяемые в деятельности органов государственной власти, стали образцом в делопроизводстве монастырей и церквей (XVI-XIX вв...

В современном мире правительственные учреждения должны иметь возможность быстро реагировать на потребности общества, использовать интегрированные информационные системы для удовлетворения различных потребностей. Это обеспечит большую гибкость и позволяет правительствам быстрее реагировать на глобальные изменения. Внедрение информационных систем столкнулось с инертностью людей, нежеланием конечных пользователей менять привычный стиль работы, осваивать новые технологии, но наряду с этим к квалификации стали предъявляться большие требования...