Автор Согласно наиболее распространенному определению, зафиксированному психологическими словарями, консультативная психология — раздел знания, содержащий систематическое описание процесса оказания психологической помощи — консультирования. Исходит из представления о том, что с помощью специально организованного процесса общения у клиента можно актуализовать дополнительные психологические силы и способности, кои, в свою очередь, могут обеспечить отыскание новых возможностей выхода из трудной жизненной ситуации...

Психологу важно понимать клиента, чтобы грамотно выбрать вектор консультаций. Важно уметь отличить запрос от жалобы или проблемы. Психолог в ходе беседы, благодаря наводящим вопросам, помогает человеку четко структурировать эмоции и переживания. Жалоба Жалоба — это неудовлетворение чем-либо, то, что беспокоит человека. В беседе с терапевтом жалобы нередко звучат как высказывание эмоциональное и яркое. Пример жалобы: мне страшно знакомиться с новыми людьми, я нервничаю и не могу произнести ни слова...