Деловое общение – это вид общения, которое направлено на решение определенной задачи (производственной, научной, коммерческой и т.д.). Деловое общение представляет собой особую форму взаимодействия людей в процессе определенного вида трудовой деятельности, которая содействует установлению нормальной морально-психологической атмосферы труда и отношений партнерства между руководителями и подчиненными, между коллегами, создает условия для продуктивного сотрудничества людей в достижении значимых целей, обеспечивая успех общего дела...

Здравствуйте, уважаемые читатели. Во второй статье цикла мы рассмотрим задачи, основные понятия и категории психологии и этики делового общения. Предыдущую статью можно прочитать тут. Начнем с задач, которые ставит перед собой учебная дисциплина, их всего четыре: 1. Мировоззренческая задача. Сущность ее заключается в том, чтобы определить место и роль дисциплины в системе профессиональной подготовки специалиста. 2. Дидактическая задача. Она заключается в том, чтобы сформировать систему знаний...