Кто прав, а кто виноват Сфера медицинского обслуживания считается одной из самых нестабильных и даже агрессивных. Мало того, что работа с людьми в принципе требует особого внимания и терпения, так и пациенты, обращающиеся за помощью, по большей части уже обеспокоены и встревожены, поэтому могут быть раздражены и грубы. Но если у пациентов что-то болит, то у работников медицинских учреждений нет, однако зачастую именно они становятся зачинщиками неприятных ситуаций. О том, какие требования предъявляются медицинским работникам при общении с пациентами, рассказал PensNews...

Автор книги «Не судите» Дэниел Сокол прольет свет на этические сложности, возникающие в медицинской практике и направит к иному пониманию нравственности. «Все лечащие врачи знакомы с такой персоной, как трудный пациент. Таковые, например, могут иметь целый комплекс болезней, сложную симптоматику или необычную реакцию на лечение. Они заполняют страницы медицинских журналов, становятся объектами многолюдных обходов и совещании в отделениях госпиталей. Пациент, этически сложный, известен куда меньше...