Қазақстандағы тұрмыстық қызмет көрсету Қоғамның жалпы жұртшылық қабылдаған қарым-қатынас жасау дәстүрі бар. Адамдармен сөйлесу, қоғамдық барыс-келіс бір адамның өмірінде мүлде кем болса болмайтын дүниелер. Әлеуметтік-тұрмыстық қатынастың ең басты негізі, ол – адамдармен дұрыс тілдесу, тіл табысу болып табылады. Мұнда ұлттың әдет-ғұрпы, сөйлесіп отырған істің жалпы жағдайы да қамтылады. Әлеуметтік-тұрмыстық қатынас ойдағыдай жүзеге асу үшін сөз мәдениетін, сөйлеу мәнерін, сөйлеу шеберлігін қалыптастыру өте маңызды. Ал, оның тиімділігінің шарттары да тіл мәдениетімен, мәнерімен, шеберлігімен тығыз байланысты...
Казахское ханство сформировалось на обломках улуса Джучи, иначе называемого Золотой Ордой. В 1428 году Золотая Орда распалась, и в её среднеазиатской части, Белой Орде, правил Абулхаир, потомок Шибана – одного из сыновей Джучи, который был старшим сыном Чингисхана и получил в улус тюркскую степь. На ордынский трон претендовали также султаны Джанибек (Жанибек) и Керей – потомки Орда-Эджена, старшего сына Джучи. Подняв мятеж, они откочевали в Семиречье, степь между Балхашом и Тянь-Шанем, а после смерти Абулхаира вторглись в его владения и покорили их...