Предоставляя отдельным людям различные альтернативные платформы для коммуникации, новая информационная экономика дает им много новых возможностей для установления связей друг с другом, объединения в новые формы сообществ, что создает эффект демократизации. Наконец, новая информационная экономика (по крайней мере, так говорят) повышает способность отдельных людей и групп делать нечто для самих себя не только в гуще капиталистической экономики (несмотря на недавний спад, используемые в фирме Toyota коллаборативные методы цеховой работы, цепи поставок и стиль менеджмента часто считаются образцовыми), но и через формальные организации, которые нередко действуют за пределами рынков...

В целом в развитии «цифровой экономики» до настоящего времени можно выделить три основных этапа. Первым этапом развития цифровой экономики стало появление глобальной компьютерной сети Интернет. Изначально Интернет использовался для передачи закрытых данных по каналам электронной почты, но в дальнейшем эти технологии стали захватывать и другие существующие отрасли экономики. В 1994 году был открыт первый Интернет-магазин и это послужило началом развития электронной торговли в мире. Начиная с этого момента, крупный бизнес начал, инвестировать средства в развитие электронной коммерции...