В настоящее время бытует мнение, что многие профессионалы в области продвижения товаров и услуг приходят к выводу, что главным показателем успеха деятельности предприятия отражается постоянство потребителей, то есть их снисхождение. Такое понятие в России зародилось с недавних пор, однако уже успело завоевать повышенный интерес специалистов в области товарооборота. Допустимо, что лояльность есть не что иное, как стратегия предпринимательской деятельности, которая связана с его спецификой. Основная...
В современном мире конкуренция среди компаний становится все более острой, и удержание клиентов играет ключевую роль в успешной деятельности любого бизнеса. В этой связи программы лояльности становятся важным инструментом, который не только способствует удержанию постоянных клиентов, но и помогает бизнесу экономить. Давайте рассмотрим, как именно программа лояльности способствует экономии для бизнеса. 1. Удержание постоянных клиентов Программы лояльности позволяют компаниям удерживать постоянных клиентов, предлагая им различные бонусы, скидки и вознаграждения. Это значительно дешевле, чем поиск новых клиентов через маркетинговые кампании и рекламные акции...