Евгений Тупицын — 43-летний житель Томска. Суставы начали беспокоить его ещё в раннем детстве, родители «грели» больные места, и на время боли и отёки исчезали. В начале 2000-х годов начал деформироваться и позвоночник. Ему диагностировали болезнь Бехтерева (анкилозирующий спондилит) — системное хроническое заболевание позвоночника, поражающее позвоночник, а у части больных — ещё и суставы. «Постепенно пошло искривление — грубо говоря, начало меня “гнуть”. И уже скоро у меня появился горб. Тазобедренные...

— На приёмном покое работает удивительной доброй души женщина! Кажется, Галина Михайловна. НИИТО начинается с неё! И настрой добрый, что задаёт она, имеет огромное значение для поступающих на лечение, операцию. Каждый пациент Новосибирского НИИТО им. Я.Л. Цивьяна знаком с Галиной Михайловной Пронькиной — администратором приёмного отделения, встречающей и оформляющей людей, поступающих на госпитализацию. Ей пишут большое количество добрых отзывов, благодаря за человечность и неравнодушие. Действительно — наблюдать за диалогом Галины Михайловны с пациентом — дорогого стоит...