План 1. Понятие кризиса. Эволюция взглядов на связи с общественностью в них. 2. Причины возникновения кризисов и их роль в социально-экономическом развитии.  3. Фазы кризиса, отличающиеся содержанием, последствиями и необходимыми мерами по их устранению.  4. Типология кризисных ситуаций.  5. Эволюция взглядов на связи с общественностью в кризисных ситуациях. 6. Определение и содержание понятия «коммуникационная политика» в паблик рилейшнз. Функции коммуникативной политики. Методы коммуникативной политики и их характеристика...

Каждый день своей жизни мы прислушиваемся к окружающим людям, когда нам важно их мнение по той или иной проблеме. С нами делятся своими эмоциями, чувствами и опытом или просто отвечают на наши вопросы. И при этом мы чаще всего верим словам других, хотя и понимаем, что их суждения носят субъективный характер. Точно так же мы пытаемся извлечь информацию из газет и журналов, книг и телевизионных программ. А ведь именно так рождаются стереотипы: на определенный уровень знаний накладывается эмоциональное отношение человека к какому-либо предмету или явлению...