НАБЛЮДЕНИЕ В ПРОФАЙЛИНГЕ Активное наблюдение – это важнейший навык профайлинга. При этом, когда мы говорим «наблюдение», то подразумеваем, что не все так просто. Над правилами наблюдения работала целая плеяда психологов XX-века, а сам Скиннер превратил его в искусство. Сегодня поговорим о наблюдении. Наблюдение - целенаправленное, организованное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. Особенности метода наблюдения: • непосредственная связь исследователя с объектом наблюдения; одновременность события и его наблюдения; • данные об объекте наблюдения получены со стороны наблюдателем; • целостное восприятие наблюдаемой ситуации; • зависимость данных от состояния и установок наблюдателя; • влияние наблюдателя на объект наблюдения; • влияние объекта наблюдения на восприятие наблюдателем его признаков и их оценку. Научное наблюдение связано с прямым, непосредственным восприятием событий или участием в них. Оно имеет много общего с обыденным наблюдением, как человек в повседневной жизни воспринимает происходящее, анализирует и объясняет поведение людей, связывает его с характеристиками условий деятельности, запоминает и обобщает события, очевидцем которых он становится. Отличия научного наблюдения от обыденного: • четко сформулированы цели и задачи, объект и предмет наблюдения; • осуществляется по заранее продуманному плану; • данные наблюдения фиксируются в протоколах по определенной системе; • полученная информация подвергается контролю на обоснованность и устойчивость. Наблюдению присущи свои особенности, преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при его применении. Преимущества метода наблюдения: • непосредственное восприятие поведения объекта наблюдения в реальном времени; • оперативность получения информации; • объективность, конкретность данных; • единство эмоционального и рационального в восприятии ситуации; • возможность точнее понять смысл поведения людей за счет идентификации с ценностями, целями объектов наблюдения. • возможность использования опыта наблюдателя в выявлении проблемных ситуаций, гибкость исследовательских установок; • возможности приближения объекта к условиям экспериментальной ситуации. Недостатки метода наблюдения: • локальность наблюдаемых явлений, ограниченный характер наблюдаемой ситуации; • невозможность повторения событий ситуации; • трудность дифференциации и выделения признаков наблюдаемой ситуации; • искажение естественного состояния объекта ограничивает возможности для обобщения; • пассивность метода, его зависимость от имеющихся на момент наблюдения состояний объекта. • ограничены возможности получения данных о целях, мотивах поведения; • субъективность, искажение, ошибки в регистрации признаков из-за эмоций, низкой квалификации, неверных установок наблюдателя. Наблюдение незаменимо в случаях, когда: • необходимо исследовать естественное поведение без вмешательства извне в ситуацию, • нужно получить целостную картину происходящего и отразить поведение индивидов во всей полноте. Виды наблюдения: Контролируемое наблюдение • заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации фактов, • применяется в исследованиях описательного и экспериментального плана, когда исследователь знаком с изучаемым явлением. Неконтролируемое наблюдение • применяется в исследованиях разведывательного плана с целью предварительного знакомства с проблемой, • при проведении отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации. Применяется на практике на начальном этапе исследования, а также совместно с другими методами сбора данных, дополняя и контролируя полученную информацию. Открытое наблюдение: • предполагает оповещение наблюдаемых о проводимом наблюдении, • осуществляется с целью изучения психологической совместимости группы, экипажа, а также выявления лиц, склонных к отклоняющемуся поведению. Скрытое наблюдение - осуществляется наблюдателем инкогнито, когда наблюдаемые не знают, что являются объектом исследования.