Линейные модели коммуникации - это первые попытки описать процесс передачи информации. Они представляют собой простой, односторонний процесс, где отправитель передает сообщение получателю по прямой линии, без обратной связи. Основной принцип: речь как инструмент убеждения. Компоненты: Недостатки: Модель не учитывает возможность обратной связи от получателя, влияние контекста и других факторов на процесс коммуникации. Основной принцип: анализ процесса коммуникации с помощью вопросов “Кто?”, “Что?”, “По какому каналу?”, “Кому?” и “С каким эффектом?”...

Новое правило в коммуникации: Общайтесь с другими так, как бы они хотели, чтобы общались с ними. Социальные стили - это модели поведения, которые мы проявляем при взаимодействии с людьми в разных ситуациях...