Теория массового обслуживания - область прикладной математики, основанная на теории вероятностей и математической статистики. Прикладная математика - область прикладной математики, изучающая математические методы, применяемые в других областях науки и практики. ТМО основывается на фундаментальных открытиях в области случайных процессов, которые были сделаны такими учеными как: А. А. Марков, А. Н, Колмогоров и др.. Основоположником ТМО является датский ученый Агнер Эрланг, решая практические задачи совершенствования работы систем связи, вывел ряд формулировок и формул, являющихся базовыми в теории массового обслуживания...

Существует несколько классификаций СМО Система Массового обслуживания 1. По числу каналов 2. По взаимному расположению каналов 3. По возможности образования очереди 4. По дисциплине очереди 5. По характеру случайного процесса в СМО Рассмотрим по каждому принципу отдельно. По 2 признаку: В системах с параллельным расположением каналов обслуживание может вести любой свободный канал. В системах с последовательным расположением каналов каждый последующий канал может приступить к обслуживанию после того, как закончил обслуживание предыдущий. Пример Поликлиника: Чтобы записаться к врачу на прием необходимо...