На производстве постоянно случаются форс-мажоры, сбои, и влияние человеческого фактора, к сожалению, совсем исключить не удается. Независимо от типа ошибки сотрудника это всегда повод проанализировать бизнес-процессы, найти и устранить слабые звенья. Таким образом, любые негативные события могут стать причиной роста и улучшений. Анализ и исправление ошибки за четыре шага. Когда сотрудники ошибаются, можно придерживаться следующего алгоритма. Шаг 1. Оценить последствия. Основной принцип многих компаний – клиентоориентированность...

В наше время работодатели, чаще предприниматели малого бизнеса, сетуют на то что сейчас трудно найти хорошего работника, профессионала, честно выполняющего свои обязанности. Люди не хотят трудится, а требуют «высокую» зарплату. Особенно это касается молодежи. Почему так происходит? Для начала, стоит...